sabato 27 dicembre 2014

Benefici dell'agenda medica online: una testimonianza

Il tema della sanità in rete è da tempo al centro di numerose azioni a tutti i livelli: europeo, nazionale, regionale e locale, finalizzate alla diffusione dell'e-Health quale strumento abituale per operatori, pazienti e cittadini per il miglioramento della qualità dell'assistenza e della produttività del settore sanitario. Le iniziative e-Health migliorano l'accesso alle cure, ponendo il cittadino al centro dei sistemi sanitari; inoltre, contribuiscono ad accrescere l'efficienza generale e la sostenibilità del settore sanitario.

Il Dr. Giulio Mulé è Medico Chirurgo Specialista in Oculistica a Trento. Nell'audio-intervista che ci ha rilasciato ci racconta come utilizza SuperSaaS, quali vantaggi ne trae e come oggi, grazie alla gestione online degli appuntamenti, fissa il 70% delle sue visite con i pazienti senza muovere un dito.

venerdì 12 dicembre 2014

Aumentare le prenotazioni online con Facebook

E' ormai fuori discussione che integrare un sistema di prenotazione nella propria pagina Facebook è un modo efficace per aumentare le prenotazioni. Non a caso Facebook è il social network più diffuso al mondo: in Italia 17 milioni di utenti vi si collegano almeno una volta al giorno, il doppio rispetto alla radio più ascoltata, e 26 milioni tutti i mesi. Molti dei processi di acquisto online passano già oggi dalla piattaforma sociale creata da Mark Zuckerberg e il loro numero è in crescita costante: secondo Research Media, nel 2016 il 50% delle vendite online transiterà dai social network.

Come fare per cogliere al volo questa opportunità? SuperSaaS dà il suo contributo in quanto può essere facilmente inserito in una pagina Facebook con l'aiuto di un'app chiamata Static HTML. Di seguito viene spiegata la procedura di integrazione: per iniziare collegati a Facebook e, una volta effettuato l'accesso, digita https://apps.facebook.com/static_html_plus nella barra indirizzi del tuo browser. Avvia l'installazione con il pulsante blu rettangolare "Add Static HTML to a Page" e al termine seleziona come app quella chiamata "Website". Una volta entrato nel pannello di configurazione dell'app, ti basterà inserire l'indirizzo del tuo calendario prenotazioni nel campo "Url from external page". Attenzione: per motivi di sicurezza, Facebook richiede che la connessione al calendario da visualizzare nel tab avvenga via protocollo SSL/TLS, pena la scorretta visualizzazione in alcuni browser. Tale connessione è facilmente riconoscibile in quanto l'indirizzo della pagina inizia con https invece che con il tradizionale http. SuperSaaS permette di attivare il protocollo SSL per tutti i calendari del proprio account a partire dalla sezione Controllo accessi del cruscotto amministrativo.

Se sei arrivato fino a qui, non ti resta che salvare e...voilà, è fatta! Questo il risultato come appare nella nostra demo.

Ora tocca a te: buone prenotazioni social! :)

Nota: questo post è una versione aggiornata del post originale pubblicato nel Febbraio 2013.

lunedì 30 giugno 2014

Con Zapier metti il turbo alle tue prenotazioni online

E' ufficiale! SuperSaaS da oggi fa parte della rete di applicazioni Zapier. Zapier, il cui slogan è "Automate the Web", aiuta i servizi web a parlare fra di loro. In altre parole, Zapier automatizza l'attività tra due web app facilitando azioni ("action") nell’una come diretta conseguenza di eventi ("trigger") accaduti nell'altra. Con Zapier puoi connettere SuperSaaS ai migliori servizi di CRM, e-commerce, email marketing o project management senza che sia necessaria alcuna competenza di sviluppo web. Attualmente Zapier consente di far dialogare oltre 300 applicazioni (in costante aumento), tra cui Google Docs, Salesforce, Gmail, PayPal, Mailchimp e molte altre.

In pratica, Zapier ti permette di creare degli "zap", ovvero azioni che si innescano al verificarsi di determinate condizioni. Qui sotto abbiamo elencato 10 esempi di zap che connettono SuperSaaS ad altri servizi, ma le possibilità sono quasi illimitate:
  1. Quando un nuovo utente si registra sul tuo account SuperSaaS viene inserito in una mailing list su MailChimp o AWeber
  2. Quando un utente in lista d'attesa viene confermato riceve un SMS di avviso via Pushover
  3. Quando un utente crea un nuovo appuntamento viene generata la relativa fattura in FreshBooks o QuickBooks
  4. Quando un corso registra una nuova iscrizione, l'impegno viene inserito nel Google Calendar dell'insegnante
  5. C’è un nuovo iscritto alla conferenza annuale? In automatico, il suo nominativo viene inserito nel CRM aziendale, per esempio Salesforce
  6. Quando un nuovo utente si iscrive a un evento, i suoi dati di registrazione vanno a popolare un file di Google Docs
  7. Quando un nuovo utente si registra sul tuo account SuperSaaS viene iscritto automaticamente a un meeting online su GoToWebinar
  8. Quando un utente si cancella da un evento in SuperSaaS riceve automaticamente una email via Gmail contenente un link a un modulo di feedback
  9. Quando un utente paga una prenotazione via PayPal riceve automaticamente una email di ringraziamento via SendGrid
  10. Quando un nuovo utente si registra sul tuo account SuperSaaS viene iscritto automaticamente a una lista contatti su Tatango per l'invio di SMS
L'ingresso di SuperSaaS nella rete di applicazioni Zapier arricchisce il processo di prenotazione online con nuove funzionalità. La registrazione a Zapier è gratuita. Per vedere gli zap creati finora con SuperSaaS, visita la pagina dedicata. Se vuoi crearne di nuovi è disponibile un'ampia documentazione a supporto.

Cosa aspetti? Automate the Web!