Il mobile internet mette le prenotazioni nella "nuvola"

E' incredibile pensare che solo dieci anni fa, all'inizio del nuovo millennio, il cellulare era un oggetto di lusso riservato a manager e amministratori delegati. Oggi gli smartphone sono ovunque e hanno dato vita a modi del tutto nuovi di connettersi in mobilità. Un tempo strumento essenziale di ogni piccola o media azienda, il personal computer rappresentava il centro nevralgico di ogni informazione riguardante l'organizzazione. Oggi quella modalità pc-centrica non esiste più e non avrebbe più senso. Abbiamo bisogno di accedere ai dati che ci interessano da più dispositivi e in ogni momento.

Secondo il report Audiweb relativo ai primi nove mesi del 2012, è del 79% la percentuale di italiani tra gli 11 e i 74 anni che naviga online da più luoghi e con più dispositivi. Il Pc è ancora il primo strumento di accesso alla Rete, ma un cittadino su tre utilizza abitualmente lo smartphone e il 5% il tablet. E tutti gli studi più recenti per ciò che riguarda la Rete parlano chiaro: la crescita prevista per l’accesso da dispositivi mobile non accenna a fermarsi. Anzi, secondo i dati diffusi da Cisco la diffusione di smartphones raggiungerà il doppio della popolazione mondiale nel 2015, superando i 15 miliardi, con un traffico internet quattro volte maggiore rispetto a quello odierno.

Ecco spiegato il perché applicazioni tradizionali in ambito aziendale, ma non solo, come le agende appuntamenti e i calendari prenotazioni si sono spostate online, nella "nuvola". Questa modalità permette a te e a chi lavora con te di accedere ovunque alle informazioni rilevanti, rendendo la tua attività sempre più mobile, rapida e reattiva.

Proprio come i tuoi clienti.

Prenotazioni online: ai tuoi clienti piaceranno

Le prenotazioni online possono svolgere un ruolo decisivo nel successo di un'attività, in particolare attraendo un maggior numero di clienti. Una volta integrato il pulsante di prenotazione nel tuo sito web, infatti, potrai ricevere appuntamenti e iscrizioni online 24/24 ore, tutti i giorni! E i tuoi clienti potranno apprezzare la comodità di prenotare da casa, dall'ufficio o in mobilità. Come comunicare loro, quindi, questa attraente possibilità? Ecco alcuni semplici suggerimenti:

1. invia una email o una lettera in cui comunichi la disponibilità del nuovo servizio
2. aggiorna il sito web e aggiungi un pulsante "Prenota ora" di fianco al tuo recapito telefonico. I clienti in cerca di un numero per contattarti potranno cliccare il pulsante e andare direttamente alla pagina di prenotazione
3. pubblica la notizia sui siti di social networking (Facebook, Twitter, Google+) includendo un link al calendario prenotazioni. Puoi anche integrare SuperSaaS nella tua pagina Facebook in modo che i clienti possano prenotare da lì
4. aggiorna i tuoi biglietti da visita, le brochure e i listini prezzi includendo l'indirizzo web dove i clienti possono prenotare online. Puoi anche stampare delle etichette adesive e applicarle al tuo materiale promozionale
5. aggiorna il messaggio vocale della tua segreteria telefonica ed esponi un pannello in reception dove annunci la possibilità di prenotare online direttamente dal tuo sito web.

Come offerta promozionale per lanciare il servizio, puoi applicare uno sconto alle prenotazioni fatte online. Con SuperSaaS è semplice. Per quanto riguarda il pagamento, invece, SuperSaaS ti offre l'opzione di richiederlo all'atto della prenotazione oppure in seguito, nel caso il cliente preferisca così.

I vantaggi di un servizio di prenotazione online sono molteplici, sia per te che per i tuoi clienti. Non dimenticare di comunicarli!