lunedì 14 marzo 2011

Prenotare online il ristorante? Forse.

Interessante articolo sulle prenotazioni online nei ristoranti italiani. C'è ancora molto lavoro da fare, sembra, sia come mentalità che come servizi offerti. Le premesse sono comunque incoraggianti e in alcune città ci sono già esperienze avviate, ad esempio Bologna. La prenotazione al ristorante o a teatro ha caratteristiche particolari: si prenota quel tavolo, o quel posto, in quel punto della sala. Diventa quindi importante fornire a chi prenota un'esperienza anche visiva della prenotazione, con l'aiuto di immagini e mappe interattive. http://www.foodie.it/tendenze-culinarie/2011/03/ristoranti-protazione-on-line-si-o-no/

sabato 12 marzo 2011

Non solo turismo

Prenotare online, in Italia, è quasi unicamente sinonimo di turismo e viaggi, forse per il nostro retaggio culturale. Di fatto, però, esistono professionisti e aziende di molti altri settori che nella loro attività si trovano a gestire quotidianamente prenotazioni, appuntamenti e iscrizioni: studi medici, palestre, scuole, centri di formazione, impianti sportivi, solo per citarne alcuni. Farlo online li aiuterebbe a guadagnare tempo e risorse, umane oltre che economiche. E, considerata la diffusione ormai capillare di internet anche in versione mobile, offrirebbe una comodità in più ai rispettivi utenti/clienti. I paesi scandinavi e anglosassoni, notoriamente pionieri delle nuove tecnologie, registrano una forte diffusione di questo servizio in tutti i settori. Presto ci arriveremo anche noi, ne siamo convinti.