martedì 7 giugno 2011

Due piccioni con una fava

Le prenotazioni online possono essere un efficace strumento di marketing, e non solo. Vediamo perché: lo scenario più comune quando si inizia a utilizzare un servizio per ricevere prenotazioni online è di mantenere attivi in parallelo uno o più canali tradizionali, di solito il telefono e/o l'email. Se voglio passare progressivamente al solo online posso incentivarlo, ad esempio, applicando alle prenotazioni via web uno sconto o una promozione. Risultato: il cliente risparmia ed è soddisfatto, io anche perché così passo meno tempo al telefono (o al pc) e posso dedicarmi ad altre priorità per far crescere il mio business. Due piccioni con una fava, appunto. Che ne dite? Altre idee?

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