martedì 10 gennaio 2012
Servizi comunali online: il modello di Cesena
Da qualche tempo in Italia si parla di modernizzare la Pubblica Amministrazione per aumentarne l'efficienza e il valore per il cittadino. Discorso ampio e articolato, di cui un aspetto importante riguarda la tecnologia come fattore abilitante. Alcuni Comuni si sono dati da fare in questo senso e tra loro, a nostro parere, spicca l'esempio di Cesena. Nella cittadina romagnola è infatti possibile effettuare prenotazioni, pagamenti e avviare procedimenti direttamente via web senza la necessità di recarsi in Comune. La pagina dedicata alla prenotazione online dei servizi comunali dice molto di come l'Amministrazione cesenate intende la gestione del servizio pubblico: efficente, amichevole e sempre accessibile. In breve: web-based.
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