Molti clienti desiderano aggiungere un tocco di stile o personalizzazione extra al loro sistema di prenotazione online. Un ottimo strumento per raggiungere questo obiettivo è JavaScript. Gli snippet JavaScript sono piccoli frammenti di codice che puoi inserire nel tuo calendario per aggiungere funzionalità extra. SuperSaaS offre tre posizioni diverse in cui puoi inserire il codice all’interno del tuo account SuperSaaS. In questo post spiegheremo come utilizzare JavaScript per massimizzare l’utilizzo di SuperSaaS. Tratteremo:
- Usi comuni di JavaScript in un calendario SuperSaaS
- Istruzioni per aggiungere plug-in JavaScript al tuo calendario prenotazioni
- Esempi di come l’aggiunta di chat dal vivo o timer può apportare vantaggi alle tue prenotazioni
- Tipi di software di live chat che si integrano facilmente con SuperSaaS
Usi comuni di JavaScript in una pianificazione SuperSaaS
Alcune delle funzionalità extra che puoi implementare con JavaScript includono l’aggiunta di Google Analytics al tuo calendario. In questo modo, puoi vedere come i tuoi utenti interagiscono con il tuo calendario e come puoi eventualmente migliorare la loro esperienza.
Inoltre, puoi aggiungere un codice di conversione di Facebook che ti consente di vedere quante persone sono state indirizzate al tuo sistema di prenotazione dalla tua pagina Facebook.
Un’altra soluzione che JavaScript può fornire è l’aggiunta di un timer per il conto alla rovescia per indicare ai tuoi clienti quanto tempo ancora hanno a disposizione per registrarsi o quanto tempo devono attendere prima di potersi registrare.
Infine, uno dei casi d’uso più interessanti per JavaScript nella tua pianificazione è aggiungere un’opzione di live chat. La live chat è un modo pratico per consentire ai clienti di mettersi in contatto con te mentre provano a prenotare nel tuo programma. I clienti potrebbero avere domande prima di prenotare e aggiungere la live chat è un ottimo modo per essere presente quando hanno bisogno di te.
Istruzioni per aggiungere plug-in JavaScript alla tua pianificazione
I passaggi per aggiungere un plug-in JavaScript alla tua pianificazione sono in realtà abbastanza semplici. Segui queste istruzioni per incorporare queste utili funzionalità in SuperSaaS:
- Trova il tuo frammento di codice JavaScript: Per prima cosa avrai bisogno del codice da aggiungere al tuo calendario.
Puoi registrarti per uno degli account con Google Analytics, un servizio di chat dal vivo o un altro servizio basato su JavaScript oppure puoi recuperare il codice da un’altra fonte.
Una volta ricevuto il codice JavaScript, apparirà qualcosa di simile a questo:
- Copia e incolla nel tuo calendario SuperSaaS: Puoi farlo andando alla sezione Configura e selezionando la scheda Layout.
Nella scheda Layout, puoi scegliere di inserire il codice su tutte le schermate associate al tuo calendario.
Ciò significa il messaggio nello spazio sopra il calendario, nella schermata di accesso e nella schermata di pagamento.
Nell’angolo destro di ciascuna di queste caselle di testo, c’è un piccolo pulsante <> che puoi selezionare.
Dopo aver selezionato quel pulsante, inserisci il codice sorgente nella casella di testo.
- Salva le modifiche e visualizza i risultati: Dopo aver salvato le modifiche, dovresti essere in grado di visualizzare e utilizzare il calendario aggiornato. Ora hai implementato con successo il codice nel tuo calendario. Fino a quando non deciderai di rimuoverla o modificarla, questa funzione rimarrà attiva.
Esempi di come l’aggiunta della chat dal vivo o dei timer può apportare vantaggi al tuo sistema di prenotazione
Il processo sopra descritto può essere utilizzato per aggiungere un numero qualsiasi di frammenti JavaScript. Ciò include le funzionalità di chat dal vivo e timer.
Come discusso, è possibile aggiungere un conto alla rovescia al calendario per indicare ai tuoi clienti quanto tempo rimane per prenotare. È un invito all’azione conveniente ed efficace che può aumentare il numero di prenotazioni effettuate.
Ecco come apparirebbe il conto alla rovescia nel tuo programma:
Di seguito è incluso lo snippet JavaScript che ti consentirà di aggiungere un conto alla rovescia al tuo calendario. Puoi aggiungere del testo personalizzato sopra il conto alla rovescia per aggiungere contesto al timer. Assicurati di regolare la parte evidenziata in modo che rifletta l’ora in cui desideri che termini il conto alla rovescia.
<p>La registrazione termina:</p>
<p id="counter" style="font-size:40px">-</p>
<script>
var deadline = new Date("4/15/2019 17:00:00") // Set the deadline
setInterval(function() {
var s=(deadline-new Date())/1000|0,m=s/60|0,h=m/60|0,d=h/24|0,
out="It's over"
if (s>0) {out=(d ? d +"d " : '')+
(h ? h%24 + "h " : '')+m%60+'m '+s%60+'s'}
document.getElementById("counter").innerHTML = out
}, 1000);
</script>
Un’altra caratteristica menzionata sopra è il software di live chat. Questo tipo di software può evitare il fastidio di e-mail e chiamate avanti e indietro offrendo ai tuoi utenti un modo semplice e veloce per raggiungerti mentre prenotano nel tuo programma. Ora puoi rispondere rapidamente a qualsiasi domanda che potrebbero avere sulla prenotazione, il che può aumentare il numero di prenotazioni nel tuo programma.
Ecco come apparirebbe un pulsante di chat dal vivo nel tuo programma:
La live chat è solo una delle integrazioni offerte tramite i plug-in JavaScript, ma hai diverse opzioni a disposizione quando devi scegliere il software di live chat più adatto.
Tipi di software di Live Chat che si integrano facilmente con SuperSaaS
SuperSaaS offre integrazioni con diversi tipi di software di chat dal vivo. Alcuni dei più popolari con cui ci integriamo sono Intercom, LiveChat, Chatra, Zoho Desk, Pure Chat, My LiveChat e Zendesk. In questo post ti forniremo una breve descrizione di ciascuno:
Intercom – Intercom è una delle piattaforme di live chat più popolari per tutte le fasi del funnel di marketing. Intercom crea una suite di prodotti di messaggistica che qualsiasi azienda moderna può utilizzare per accelerare la crescita lungo l’intero ciclo di vita del cliente, dall’acquisizione al coinvolgimento fino al supporto. Dopo un periodo di prova gratuito di 14 giorni, i piani Intercom iniziano da $ 38 al mese.
LiveChat – LiveChat è una buona opzione per quei clienti che cercano di comunicare con te immediatamente su più dispositivi. È un’applicazione che consente ai visitatori del tuo sito di chattare con te o con il tuo team di supporto. È una soluzione ottima per il commercio elettronico e l’assistenza clienti. Include funzionalità come messaggi di benvenuto e strumenti di reporting. LiveChat offre una prova gratuita di 30 giorni, dopodiché i piani iniziano a $ 16 al mese.
Chatra – Chatra ti consente di avviare conversazioni con i clienti ed essere presente quando hanno bisogno di te. Quando sei offline, puoi restare raggiungibile tramite Messenger e usare la comunicazione diretta senza dover essere sempre online. Puoi coinvolgere automaticamente i clienti con annunci mirati e messaggi automatici. Chatra offre con orgoglio un piano gratuito per sempre e, se desideri più funzionalità, i piani a pagamento partono da $ 16 al mese.
Zoho Desk – Il team Zoho ti consente di gestire un help desk intelligente e organizzato. Ciò significa che puoi fornire assistenza clienti quando i tuoi clienti ne hanno bisogno. Zoho Desk cerca di soddisfare le esigenze e l’unicità della tua attività consentendoti di personalizzarlo e integrarlo con altre app. Con Zoho Desk, puoi osservare tendenze e modelli nel lavoro del tuo team, apportare miglioramenti e favorire prestazioni migliori. Zoho Desk offre un piano gratuito con funzionalità limitate e pacchetti a pagamento con funzionalità complete a partire da $ 12 al mese.
Pure Chat – Pure Chat è una soluzione gratuita di chat dal vivo pensata per prevendita e supporto. Pure Chat è facile da configurare e intuitivo da usare. Migliora i tuoi profitti con il supporto in tempo reale senza pagare per ogni singola interazione. Pure Chat ha un piano gratuito per sempre, oltre a pacchetti a pagamento a partire da $ 39 al mese per le aziende più grandi.
My LiveChat – My LiveChat include chat illimitate, risposte predefinite, chat proattive, widget personalizzabili, cronologia chat e consegna dei messaggi molto veloce. My LiveChat è una soluzione di chat dal vivo on-demand, con pagamento a consumo, senza contratto e con annullamento in qualsiasi momento. Questo la rende una delle opzioni di chat dal vivo più flessibili tra quelle elencate. My LiveChat ha un piano gratuito per sempre e piani base a partire da $ 15 al mese.
Zendesk – Zendesk offre chat dal vivo su più canali tra cui telefono, e-mail e messaggi di testo. Zendesk è una piattaforma di servizio e coinvolgimento clienti potente e flessibile in grado di adattarsi alle esigenze di qualsiasi azienda. Il supporto via chat ti consente di anticipare le domande dei clienti e offrire aiuto quando ne hanno bisogno. Zendesk offre uno dei software di chat dal vivo più convenienti con piani a pagamento a partire da soli $ 5 al mese.
Che si tratti della chat dal vivo, di Google Analytics o di qualsiasi altra funzione, gli snippet JavaScript sono strumenti preziosi che possono essere utilizzati per ottimizzare il tuo calendario in molti modi diversi. Seguendo queste semplici istruzioni potrai costruire esattamente il calendario che desideri.
Se sei nuovo a SuperSaaS, ti invitiamo a creare un account per scoprire le numerose possibilità del nostro sistema di prenotazione online. Se hai domande specifiche, non esitare a contattarci.