Kate, originaria degli Stati Uniti, si è trasferita in Danimarca. Dopo aver maturato esperienza nelle vendite con oltre 5 posizioni nel mondo SaaS, ha deciso di avviare la sua attività: Career Denmark. Ben presto la sua azienda è decollata, e ora è una consulente di carriera che lavora sia con aziende sia con persone in cerca di lavoro. Quando ha avviato la sua attività nel 2020, Kate ha scelto di usare SuperSaaS per programmare appuntamenti con i suoi clienti. Con l’espansione della sua azienda, l’uso di SuperSaaS da parte di Kate è cambiato. Abbiamo deciso di approfondire come SuperSaaS l’abbia aiutata a gestire la sua attività in crescita.
Come hai conosciuto SuperSaaS?
Sono entrata in contatto con SuperSaaS grazie a una delle mie lezioni di fitness. All’epoca ero un’utente finale e usavo SuperSaaS per prenotare le lezioni online. Ora uso SuperSaaS affinché i clienti possano prenotare appuntamenti e sessioni con me o con i miei dipendenti.
Che cosa fai?
Insegno agli internazionali come cercare lavoro nel contesto culturale danese. Questo include assistenza nella revisione di curriculum e lettere di presentazione, e preparazione ai colloqui. Oltre ad aiutare in questi aspetti, mi assicuro che le persone abbiano gli strumenti giusti per integrarsi nel mercato del lavoro danese. La Danimarca è molto diversa dagli Stati Uniti quando si tratta di trovare lavoro. Organizzando workshop e sessioni di formazione, insegno ai miei clienti come orientarsi nel mercato del lavoro danese, gestire le differenze culturali, comunicare il proprio valore alle aziende e come fare networking e creare contenuti su LinkedIn per mantenere una presenza forte. Ho registrato la mia attività il 1° marzo 2020 e da allora la mia azienda è cresciuta rapidamente. Ora lavoro anche con aziende e organizzazioni per aumentare la loro visibilità e trattenere talenti internazionali.
In che modo SuperSaaS ti ha aiutato finora?
Nelle prime fasi della mia attività, il sistema di prenotazione online SuperSaaS mi ha aiutato ad aumentare significativamente la produttività. Con SuperSaaS ho potuto automatizzare il processo di prenotazione per me e per i miei clienti. Prima facevo tutto manualmente, e la creazione degli appuntamenti doveva seguire un processo specifico: prima il contratto, poi la firma elettronica, e infine il trasferimento di denaro. Questo richiedeva molto tempo ed energia. Da quando ho iniziato a usare SuperSaaS per il mio processo di prenotazione, mi sono liberata da tutte queste attività dispendiose. Ora utilizzo SuperSaaS per me e per i miei dipendenti. I clienti possono scegliere con chi prenotare un appuntamento dopo essersi registrati tramite il sito di Career Denmark. SuperSaaS si occupa di tutto e fa risparmiare ore di tempo prezioso.
Perché hai deciso di lavorare come consulente di carriera?
Ho visto le difficoltà che gli internazionali affrontano nel trovare il lavoro dei loro sogni in Danimarca. Avendo esperienza diretta, volevo aiutare gli altri e vedere se i miei metodi potessero aiutarli — e funzionano! Nel tempo ho affinato questi metodi e li ho adattati alle esigenze specifiche dei clienti, in base al loro background educativo, ecc. Ora ho aiutato centinaia di internazionali a ottenere posizioni nel mercato del lavoro danese grazie ai miei metodi e alla mia formazione. Per questo credo che possa essere molto utile per gli internazionali ricevere un aiuto professionale per candidarsi a lavori in un mercato internazionale o interculturale.
Come stanno andando le cose ultimamente?
Le cose sono frenetiche ma stanno andando bene. Oltre ad espandere Career Denmark, sono anche diventata madre di un adorabile bambino. Quando ho iniziato, la mia attività ha iniziato davvero a decollare, e il calendario online integrato nel mio sito ha iniziato a riempirsi rapidamente. Scuole, università e istituzioni prenotavano appuntamenti settimane, se non mesi, in anticipo.
Ora non lavoro solo con clienti in cerca di lavoro, ma anche con aziende e organizzazioni. Questo, da imprenditrice, richiede molto impegno ed equilibrio tra i due diversi tipi di clienti e servizi. Sono sempre stata una persona molto strutturata fin da quando ho iniziato a lavorare nelle vendite. Nel settore vendite usavo una piattaforma CRM per tenere tutte le informazioni dei clienti a portata di mano. SuperSaaS fa lo stesso per i miei clienti. Quindi mi assicuro di programmare tutto. SuperSaaS elimina la necessità di programmare manualmente tutti gli appuntamenti, rendendo molto più semplice mantenere uno stile di vita professionale strutturato.
Che cosa fai diversamente ora?
Poiché SuperSaaS permette di creare scenari di calendario più complessi, sto esplorando come possa aiutarmi a espandere l’attività. Al momento lavoro con un dipendente, ma in futuro prevedo di collaborare con più freelance. Questo potrebbe significare che avrò bisogno di calendari diversi per ottimizzare i nostri processi.
Che cosa ti piace di SuperSaaS?
Mi piacciono molto le integrazioni che SuperSaaS offre con Google Calendar. Uso Google Calendar spesso nella mia routine, e quando ho configurato il webhook, l’integrazione è stata semplice e veloce. Ora gli appuntamenti dei clienti vengono importati automaticamente nel mio Google Calendar e i clienti ricevono un link Google Meet, anche se ci vuole un po’ di tempo prima che lo ricevano. Se vuoi vedere come configurarlo, consulta le pagine sincronizzazione calendario e videoconferenza.
Un’altra funzionalità che apprezzo è il sistema di pagamento SuperSaaS e il supporto per diverse valute. Quando cercavo un software di prenotazione appuntamenti, la maggior parte non offriva la valuta danese (DKK), che è un problema per un’attività con sede in Danimarca. Avere la possibilità di far pagare i miei clienti in corone danesi è stato sicuramente un grande punto a favore che mi ha portato a scegliere SuperSaaS.
Pur essendo soddisfatta delle opzioni offerte da SuperSaaS, spero che in futuro migliorino ulteriormente il design dell’esperienza utente per renderlo ancora più intuitivo. A volte, sia io sia i miei clienti abbiamo difficoltà a navigare nel calendario o a trovare alcune funzionalità.
Nel complesso, sono felice di usare SuperSaaS per la mia attività. È economico e molto personalizzabile.
Interessato all’attività di Kate? Visita il sito di Kate per maggiori informazioni: Career Denmark
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